Jan 24, 2023

Breaking down linguistic barriers with multilingual resources from Unison Marketplace

Posted by Unison

The Unison team consistently looks for ways to enhance each Unison Marketplace users’ experience. We know federal agencies have locations around the world and want to reach a wide base of vendors. Unison has created multilingual resources for government contractors seeking to do business on the Marketplace. These resources now include an on-demand training webinar and frequently asked questions in Spanish to provide effortless use of Marketplace tools and specifically outlines how to submit a bid.  

The barriers to enter government contracting are already high. For non-English speaking vendors, those hurdles are even higher. With so many federal requests for emergency services in local Spanish speaking areas as well as a variety of needs overseas, Unison saw an opportunity to create resources where most have not. The Marketplace offers brochures in seven different languages beyond English (Spanish, Czech, Dutch, French, German, Polish, and Romanian). Unison also provides agencies the option to receive offers in multiple currencies. The Marketplace is committed to creating more accessibility within the government procurement industry.  

The marketplace offers multilingual support reps to assist you via phone tel: (877) 933-3243 or via email: marketplacesupport@unisonglobal.com

Sellers, access the Knowledge Base articles (FAQ’s) here: Solutions: Unison Marketplace Support (unisonglobal.com)

Sellers, access this Spanish webinar here:  Seminario Web Grabado En Español

Sellers can also access the webinar from their user dashboards by clicking the ‘Seller Help Videos’ link in their Unison Marketplace profile. 

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Rompiendo barreras lingüísticas con el soporte multilingüe de Unison Marketplace

El equipo de Unison busca constantemente formas para mejorar la experiencia de cada usuario de Unison Marketplace. Sabemos que las agencias federales tienen ubicaciones en todo el mundo y desean llegar a una amplia base de proveedores. Unison ha creado recursos multilingües para contratistas gubernamentales que buscan hacer negocios en el Mercado. Estos recursos ahora incluyen un seminario web de capacitación y preguntas frecuentes en español para facilitar el uso de las herramientas del Mercado en línea y describir específicamente cómo enviar una oferta.  

Las barreras para ingresar a la contratación estatal ya son altas. Para los proveedores que no hablan inglés, esos obstáculos son aún mayores. Con tantas solicitudes federales de servicios de emergencia en áreas locales de habla hispana, así como una variedad de necesidades en el extranjero, Unison vio la oportunidad de crear recursos donde la mayoría no lo ha hecho. Unison Marketplace ofrece folletos en siete idiomas diferentes además del inglés (español, checo, holandés, francés, alemán, polaco y rumano). Unison también brinda a las agencias la opción de recibir ofertas en múltiples monedas. El Mercado en línea está comprometido en crear más accesibilidad dentro de la industria de contratación pública.

Unison Marketplace ofrece representantes de soporte multilingüe para ayudarlo a través del teléfono tel.: (877) 933-3243 o por correo electrónico: marketplacesupport@unisonglobal.com

Vendedores, accedan a los artículos de la base de conocimientos (Preguntas frecuentes/FAQ) aquí: Soluciones: Unison Marketplace Support (unisonglobal.com)

Vendedores, accedan a este seminario web en español aquí: seminario web grabado en español.

Los vendedores también pueden acceder al seminario web desde sus paneles de usuario haciendo clic en el enlace “Seller Help Videos” en su perfil de Unison Marketplace.

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